Vores cookie-politik

Generelle oplysninger

Avis' hjemmeside anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes af browseren, og gør det muligt at huske information, selvom der skiftes mellem sites og browsersessioner. Avis anvender både førsteparts cookies, der afsættes og anvendes af Avis' site, og tredjeparts cookies, der afsættes på sitet af en tredjepart. Cookies gør det muligt for os at huske alle dele af din reservation, når du går videre på sitet, huske dine kundeoplysninger og vise det rigtige indhold i forhold til dine valg og rejse. De gør det også nemmere for os at forstå brugeradfærden på vores site, så vi kan give dig den bedst mulige oplevelse.

Cookies gemmer kun tekst, som altid er anonym og normalt krypteret. Avis gemmer aldrig personlige oplysninger i en cookie.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der afsættes af de sites, du besøger, og gemmer sessionsdata, der kan bruges senere på sitet. Dataene gør det muligt at gemme dine oplysninger mellem sites og analysere, hvordan du bruger sitet.

Cookies er sikre. De kan kun gemme oplysninger fra browseren, som brugeren selv har indtastet i browseren, eller som er indlejret i siteanmodningen. De kan ikke aflæse adgangskoder, og de kan ikke bruges til at få adgang til din computer. Når et site krypterer oplysninger i en cookie, kan kun sitet læse oplysningerne.

Der findes to forskellige typer cookies: Sessionscookies og persistente cookies. De anvendes til forskellige ting og indeholder forskellige oplysninger.

Sessioncookies indeholder oplysninger, der anvendes i den aktuelle browsersession. Disse cookies slettes automatisk, når browseren lukkes. Intet gemmes på computeren, efter du forlader sitet.

Persistente cookies anvendes til gemme oplysninger mellem besøg på sitet. Disse oplysnigner gør det muligt for sitet at genkende dig og reagere derefter. Levetiden for persistente cookies fastsættes af sitet og kan spænde fra få minutter til flere år.

Hvorfor anvende cookies?

Cookies anvendes af sitet for at huske din session på sitet, dine reservationsdetaljer og dit login. De anvendes til at vise produkter, der er relevante for dig.

Cookies fra webanalyseværktøjerne Google og Adobe gør det muligt for os at analysere kundens brug af sitet. Det giver os værdifuld viden, så vi konstant kan forbedre vores site, produkter og services.

Vi samarbejder også med partnere, der afsætter tredjeparts cookies, som anvendes til markedsføring på andre sites, så du eksponeres for passende og relevante reklamer i forhold til din browsinghistorik. Disse cookies gemmer ikke personlige oplysninger, så du bliver genkendt af andre sites - de er udelukkende baseret på browsinghistorik.

Deaktivere og slette cookies

Brugen af cookies kan altid kontrolleres eller deaktiveres i browserens indstillinger. Fremgangsmåden varierer afhængigt af browser, men anvisningerne kan findes i browserens Hjælp-menu.

I browserens indstillinger kan du også se, hvilke cookies der er gemt på computeren, og slette enkelte eller alle.

Cookies er tekstfler, så du kan åbne dem og læse indholdet. Oplysningerne er ofte krypteret eller udformet som en talkombination svarende til websessionen, så de giver sjældent mening for andre end det site, der afsatte dem.

Hvis du deaktiverer cookies, kan Avis' site ikke udføre en reservation. Deaktivering påvirker også vores overblik over din brug af sitet, men forhindrer ikke analyseværktøjerne i at genkende dit besøg.

Hvilke cookies afsætter Avis?

Avis' sessionscookies indeholder oplysninger, der fortæller webserverhardwaren hvilken server, du er tilknyttet, din autentifikationsstatus (i forhold til Avis' kundedatabase) og dine reservationsdetaljer.

Avis' persistente cookies anvendes af vores teknologipartnere Adobe, Maxymiser og Google. De bruges til at genkende tilbagevendende trafik fra ny trafik på sitet. Oplysningerne bruges til at sikre, at du eksponeres for relevante reklamer fra os på andre sites. Det påvirker hverken din oplevelse eller sitets funktion at slette disse cookies.

Cookies fra teknologipartnere

Adobe SiteCatalyst
Avis benytter Adobe SiteCatalyst til webanalyse og analyse af brugeradfærd. De indsamlede data gør det muligt for os at forbedre vores site, infrastruktur, produkter og services på baggrund af hvor, hvornår og hvad, brugeren kigger på. Adobe afsætter både persistente cookies og sessionscookies. Cookierne gemmer ikke personlige oplysninger. Sletning eller deaktivering af disse cookies påvirker ikke sitets funktion.

Oracle (Estara and ATG)
Avis benytter Oracle som leverandør af “Click to Call”- og “Click to Chat”-funktionerne, der gør det muligt for brugeren at komme i kontakt med en medarbejder i vores kundeservice, hvis der opstår problemer med sitet. Oracle afsætter både persistente cookies og sessionscookies. Cookierne gemmer ikke personlige oplysninger. Sletning eller deaktivering af disse cookies påvirker ikke sitets funktion.

Google
Avis benytter Google til webanalyse og markedsføring. Oplysningerne i cookien fortæller Google, hvilke sites, produkter og services du har besøgt, og gør det muligt at vise relevante reklamer. Google afsætter både persistente cookies og sessionscookies. Cookierne gemmer ikke personlige oplysninger. Sletning eller deaktivering af disse cookies påvirker ikke sitets funktion.

Maxymiser
Avis benytter Maxymiser til test af forskellige sitelayout og funktioner. Cookien sikrer samme brugeroplevelse, selvom vi kører test på nogle sites. Maxymiser afsætter både persistente cookies og sessionscookies. Cookierne gemmer ikke personlige oplysninger. Sletning eller deaktivering af disse cookies påvirker ikke sitets funktion.