Er du sikker? Vær opmærksom på at din søgning kan ændre sig, hvis du logger ud.
Welcome to Avis
Avis Vejhjælp
Du er ikke alene.
Alle, som lejer en bil fra Avis, får grundlæggende vejhjælp, når de har brug for det.
Vi tilbyder også yderligere Vejhjælp Plus Service, som dækker små problemer såsom mekaniske fejl og nøgler låst inde i bilen.
I tilfælde af du får problemer sørger vi for, at du bliver køreklar igen så hurtigt som muligt.
Vejhjælp Plus
Udover standardvejhjælp ved motorstop, som er inkluderet i prisen på din lejebil, dækker Avis Vejhjælp Plus Service mindre problemer såsom et dødt batteri eller nøgler låst inde i bilen.
Få fuld støtte ved ikke-mekaniske problemer – uden tilkaldegebyr.
Dette omfatter:
- Dækhjælp. Vi udskifter et fladt eller beskadiget dæk med reservehjulet, eller sørger for bugsering til den nærmeste mekaniker (der er et ekstra gebyr for nye dæk, medmindre du også har købt en pakke med ingen selvrisiko på køretøjet samt dækskade).
- Dødt batteri. Hvis dit køretøj oplever et dødt 12v-batteri, starter vi bilen for dig med startkabler.
- Låst ude-service. Vi hjælper dig med at åbne køretøjet igen, hvis nøglerne er låst inde.
- Levering af brændstof. Hvis du løber tør for brændstof, leverer vi brændstof der, hvor du befinder dig, så du kan blive køreklar igen (brændstofgebyrer er gældende).
Hvad nu hvis jeg kommer ud for en ulykke?
- Ring til servicenummeret for motorstop – anført her.
- Kontakt straks politiet om nødvendigt i tilfælde af tredjepartsansvar og/eller nødtjenester, hvis der er skadede personer.
- Husk ikke at forlade køretøjet uden at sikre det.
- Notér navne og adresser på alle involverede samt eventuelle vidner; påtag dig aldrig ansvaret. Dokumenter gerne hændelsen med foto.
- Udfyld skadesanmeldelsen, der er inkluderet i dine udlejningspapirer.
- Du må ikke arrangere reparation af bilen uden vores forudgående og formelle godkendelse.
Det med småt
- Priser for Avis Vejhjælp Plus varierer fra område til område. Tal med din Avis-repræsentant for at tilmelde dig, når du afhenter dit køretøj.
- Den grundlæggende vejhjælp beskrevet ovenfor gælder for lejebiler afhentet i Danmark.
- I tilfælde af behov for vejhjælp i udlandet, gælder den lokale aftale mellem Avis og den nationale vejhjælpsudbyder.
- Avis samarbejder med førende vejhjælpsfirmaer. Du vil få oplyst et gratisnummer til dem, når du afhenter din bil.