Vil du gerne tale med os? Vi kan hjælpe med at besvare spørgsmål vedrørende din reservation.
Man - Søn 08:00 - 21:00*
*Gebyrer kan forekomme
Log ind
Log ind på din Avis Preferred-konto her. Du kan også administrere en eksisterende reservation via linket til venstre, eller ringe til vores kundeservice på 33 26 80 80.
Nulstil adgangskode
Indtast venligst den e-mail du bruger til at logge ind på din konto med. Denne vil blive brugt til at nulstille din adgangskode.
- Administrer din booking
- Avis Preferred
- Tilmeld Avis Preferred
- Få manglende point
- Fakturakopi
- Skadesanmeldelse
- Damage report
Welcome to Avis
Tilmeld dig vores gratis loyalitetsprogram, og nyd livet i overhalingsbanen
Som medlem af vores loyalitetsprogram får du med det samme adgang til fordelene ved vores prioritetsservice. Plus, når du reserverer direkte hos os, finder du ikke en billigere Avis-bil noget andet sted.
Her er nogle af de fordele, du får:
- En værdikupon på 15 € til din næste rejse efter to udlejninger.
- En værdikupon til en weekendudlejning uden beregning efter tre udlejninger.
- Prioritetsservice hver gang – spring køen over med klargjorte dokumenter og et køreklart køretøj.
- Nøgler og dokumenter ligger klar – på nogle udlejningskontorer vil nøgler og dokumenter ligge klar i bilen.
- Den fulde oplevelse med Avis-appen – Tilmeld dig og hent vores app, og du vil have fuld kontrol over din leje af bil eller varevogn. Ændr og opgrader din leje, mens du nærmer dig udlejningskontoret, og vælg det mærke og den model, du ønsker. Alt sammen med et tryk på en knap.
Selvbetjening er slået til på Avis' førende udlejningskontorer i hele Europa, mens prioritetsservice er tilgængelig på over 3.000 udlejningskontorer i hele verden – og medlemskab er helt gratis.
Book direkte på denne hjemmeside, så du er sikker på, at du er logget ind på din Avis Preferred-konto. På den måde kan vi garantere, at du får adgang til de bedste tilbud.
Har du lejet en bil hos os i de sidste seks måneder? Du kan føje tidligere leje til din loyalitetskonto. På den måde får du dine belønninger endnu hurtigere.
Sidst men ikke mindst kan Avis Preferred-loyalitetsfordele optjenes verden over af medlemmer, baseret i følgende lande:
Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Island, Italien, Luxembourg, Norge, Polen, Portugal, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige Sydafrika, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland og Østrig.
Loyalitetsfordele kan kun indløses i landene anført ovenfor.
Bliv medlem af Avis Preferred
Det er enkelt at blive medlem af vores loyalitetsprogram. Bare klik på "tilmeld" og udfyld felterne.
Medlemsniveauer
Jo mere du lejer med Avis Preferred, jo bedre bliver belønningerne. Med tre medlemsniveauer baseret på din lejehistorik over det sidste år er der behagelige overraskelser i vente for alle – fra opgraderinger af biler til weekendferier uden beregning.
Lej hos os fem gange eller flere (og brug € 1.000) inden for et år, og du vil automatisk blive kvalificeret til Avis Preferred Plus. Det betyder, at du vil modtage prioritetsadgang til biler, en ekstra gratis chauffør på hver tur og en køretøjsopgradering uden beregning, når det er muligt.
Lej 10 gange eller flere (og brug € 2.000) inden for et år for at blive medlem af vores højeste niveau, Avis President’s Club. Sammen med fordelene fra Avis Preferred og Preferred Plus får du også garanteret adgang til opgraderinger af køretøjer på banegårde og i lufthavne samt, med forbehold for tilgængelighed, på udlejningskontorer inde i byen – og dobbelte opgraderinger i weekender afhængigt af tilgængelighed.
Som Avis Preferred-medlem får du adgang til vores særlige kundeservice for Preferred-medlemmer. Den direkte Preferred-telefonlinje er tilgængelig for medlemmer af Avis Preferred for at sikre, at du har hurtig adgang til den bedst mulige service.
Avis Preferred
Når du tilmelder dig Avis Preferred, er dette det medlemskab, du automatisk modtager. Det er gratis at blive medlem, og du vil få adgang til alle disse fortræffelige fordele:
- Prioritetsservice
- Rabatkupon – modtages én gang for hvert nye medlemskab efter gennemførsel af to biludlejninger.
- Opgraderingskupon** – modtages én gang for hvert nye medlemskab efter gennemførsel af to biludlejninger.
- Weekendkupon* – modtages én gang for hvert nye medlemskab efter gennemførsel af tre udlejninger.
Avis Preferred Plus
Medlemmer, som bruger €1.000 på fem eller flere lejemål på et år, kvalificeres automatisk til Avis Preferred Plus og får adgang til følgende fordele:
- Prioritetsservice
- Weekendkupon* – modtages én gang for hvert nye medlemskab efter gennemførsel af tre udlejninger.
- Prioriteret tilgængelighed
- Gratis ekstra chauffør
- Enkelt opgradering med forbehold for tilgængelighed**
Avis President's Club
Medlemmer, som bruger € 2.000 på 10 eller flere lejemål på et år, kvalificeres til vores højeste niveau – Avis President’s Club. Ud over medlemsfordelene fra Avis Preferred og Preferred Plus har President’s Club følgende eksklusive fordele:
- Prioritetsservice
- Weekendkupon* – modtages én gang for hvert nye medlemskab efter gennemførsel af tre udlejninger.
- Prioriteret tilgængelighed
- Gratis ekstra chauffør
- Enkelt opgradering med forbehold for tilgængelighed**
- Enkelt opgradering garanteret***
- Dobbelt opgradering med forbehold for tilgængelighed i weekender**
* Brændstof, ekstra tilbehør og lufthavnsgebyrer er ikke inkluderet.
** Tilbud er med forbehold for tilgængelighed. Gælder ikke varevogne, biler i luksusklassen, Select-serien, Prestige-biler eller udlejninger i mere end 14 dage.
*** Garanteret opgradering i lufthavne og på banegårde. Under forudsætning af tilgængelighed på udlejningskontorer i centrum.
Sådan tilmelder du dig
Du kan hurtigt og let tilmelde dig på nettet:
1. Hav dit kørekort og dit betalingskort parat. Uanset om du booker online eller via appen eller telefonen, behøver du, hvis du indtaster dine oplysninger nu, ikke at gøre det i fremtiden.
2. Tilmeld dig online. Vores online tilmeldingsproces tager kun et par minutter og gør alle fremtidige lejemål hurtigere og lettere end nogen sinde før.
3. Når du så er klar til at foretage en reservation hos os, skal du blot logge ind online eller nævne dit kundenummer over telefonen. Du kan begynde at drage fordel af fordelene i vores prioritetsservice ved din næste billeje.
Sporing af dit medlemskab
Når du er logget på Avis Preferred, kan du se, hvordan du avancerer op ad loyalitetsstigen (både med hensyn til antal billejer og beløb brugt), indsende eventuelt manglende billejer til programmet eller stille spørgsmål.
Dette er dit område på hjemmesiden, hvor du kan se din kontooversigt, tjekke din reservationshistorik, ændre dine kontaktoplysninger og lejepræferencer samt opdatere kreditkortoplysninger.
€ 100 ‘loyalitetsbonus ’ – lej inden for de første 60 dage af dit medlemskab for at modtage en bonus, der bringer dig tættere på dit næste medlemsniveau. Denne værdi vil blive krediteret inden for fem dage, efter du returnerer udlejningsbilen til os. Derefter vil værdien fremgå af din online konto. Denne bonus gælder kun for nye medlemmer.
Det med småt
- Avis Preferred-medlemmer skal foretage deres reservation mindst fire timer i forvejen. Sørg for, at din Avis Preferred-profil er opdateret (inklusive e-mailadresse).
- Prioritet på de nyeste biler er underlagt tilgængelighed for din valgte lejeperiode hos udlejningskontoret på din destination
- Nøgler i bilen-service er nu tilgængeligt på udvalgte Avis Preferred-placeringer på tværs af Europa, USA, Canada og Australien
- Gratis lejebil i weekender er gyldig i landene specificeret på din e-værdikupon til en tredages lille eller mellemstor lejebil. Dette omfatter gebyrer, obligatorisk dækning samt afgifter. Brændstof, ekstra tilbehør og lufthavnsgebyrer er ikke inkluderet.
- Gratis lejebil i weekender skal reserveres gennem det link, der angives på værdikuponen
- Enkelte bilopgraderinger er afhængige af tilgængelighed for Avis Preferred Plus-medlemmer. Dobbelte bilopgraderinger for Avis President's Club-medlemmer er også afhængige af tilgængelighed.
- Avis President's Club-medlemmers enkelte opgraderinger er garanteret hos udlejningsstationer i lufthavne og på banegårde i alle lande, hvor Avis Preferred-ordningen gælder, og i bycentre afhængigt af tilgængelighed.
- Opgraderinger er ikke mulige med varevogne, Avis Select Series-køretøjer, luksus- eller Prestige-biler, biler med chauffør, Safari-udlejninger eller udlejninger længere end 14 dage.
- Avis President’s Club-medlemmer kan regne med at få garanterede biler på anmodning med reservationer foretaget mindst 48 timer i forvejen.
- Erhvervskunder: Jeres rejsepolitik eller erhvervsaftale kan forhindre dig i at opgradere til højere niveauer i programmet – spørg din kontoadministrator – men du bør tilmelde dig for at nyde godt af den hurtige service med Avis Preferred.
- Partnerkunder: Jeres rejsepolitik eller partneraftale kan udelukke opgraderinger og gratis lejebiler – tilmeld dig for at nyde godt af den hurtige service med Avis Preferred.
- Når du udfylder din ansøgning om Avis Preferred, skal du kun bruge dit kørekort, betalingskort – samt overholde landets reservationsvilkår og betingelser.
- Avis Preferred-loyalitetspoint kan optjenes ved leje af køretøjer fra standardflåde, Avis Select Series og – i visse lande – Avis Prestige.
- Loyalitetspoints kan ligeledes optjenes ved leje af varevogne, luksusbiler og biler med chauffør i Sydafrika.
Administrer din biludlejning på farten med vores nye mobil-app
Den nydesignede Avis-app er en rejseledsager lige ved hånden, som betyder, at reservation og administration af lejebiler og varevogne nu er lettere end nogensinde før.Vælg og reservér køretøjer med nogle få enkle trin. Vi har dit køretøj hos en af vores over 5.000 udlejningsstationer i 165 lande.
Find den nye Avis-app i App Store ved at søge efter Avis Biludlejning eller følg nedenstående links.
Brug appen til at få komplet kontrol over din leje af bil eller varevogn
Som medlem af Avis Preferred og udrustet med Avis -appen er du i førersædet og tager alle beslutningerne. Det betyder, at du kan:- Ændre/opgradere din bil, når du nærmer dig et udlejningskontor
- Vælge din lejebils nøjagtige mærke og model
- Springe alle køer over og komme af sted på ingen tid*
*Selvbetjening er tilgængelig på førende Avis-kontorer i hele Europa