Detaljer om dit lejemål

Ønsker du at se detaljer omkring din leje, kan du klikke på et af følgene link.

Se, ændre eller annullere en reservation
Send bookningsbekræftelsen igen
Få fakturakopi

Husk, at det er gratis at hente fakturakopien via vores hjemmeside. Fakturakopi via e-mail/post pålægges et gebyr.

Før din rejse

Reservationer
08.00 - 18.00
mandag til fredag

+45 33 26 80 80 (tryk 1)
 

Ændre eller annullere din leje
Man - Fre
08:00 - 18.00

+45 33 26 80 80 (tryk 1)

Under lejeperioden

Forespørgsler i lejeperioden skal henvises til den udlejningsstation, hvorfra du har afhentet dit køretøj.

Vejhjælp 24/7

+45 70 24 77 99

Generelle spørgsmål

Kontaktformular
Send et hurtigt spørgsmål til vores sælgere eller kundeservice via en sikker formular.

Send e-mail til kundeservice her

 

Kundeservice 09.00 - 17.00
mandag til fredag

 

Kundesupport håndterer spørgsmål til afsluttede lejemål. Har du andre spørgsmål, bedes du kontakte den station, du påtænker at leje bil hos.

dk.customercare@abg.com

+ 45 33 26 80 80 - Tryk på 2 for kundesupport, derefter tryk 1 hvis du ringer angående en erstatningsbil, du har lejet. Eller tryk 2 for alle andre henvendelser angående afsluttede lejemål.

Glemte sager

Har du glemt nogle af dine ejendele i bilen?

Reservation i udlandet

+45 33 26 80 80 (tast 1 og derefter 1)

Avis Preferred

+45 33 26 80 90

Vil du ændre information på din Avis Preferred konto,
skal du logge ind på din online konto. Har du ingen online konto? Opret en konto her. Klik øverst på
'Jeg har allerede en konto'.

Du kan også kontakte Avis Database for ændringer. Log ind på din onlinekonto for at sende en besked. Husk at indtaste dit kundenummer (Wizardnummer). Bemærk venligst, at Avis Database ikke kan besvare spørgsmål vedrørende bilreservationer eller kundeserviceforhold.

Avis Business Deals

+45 78 79 54 09

ECRCS

Uafhængig gennemgang
Hos Avis arbejder vi hårdt for at kunne tilbyde dig god service, og derfor er vi medlem af ECRCS (European Car Rental Conciliation Service). ECRCS er en uafhængig organisation som omkostningsfrit gennemgår kundehenvendelser.

Når du tager kontakt til os, gør vi alt vi kan for at hjælpe dig, og vi håber, at du er tilfreds med vores svar og service. Er du ikke tilfreds, kan du via nedenstående e-mail-adresse bede os om at videresende din henvendelse til ECRCS inden for 30 dage.

Kontakt ECRCS

Øvrige oplysninger

Besøgsadresse:

Avis Biludlejning
Avis Budget Denmark A/S
Roskildevej 14
2620 Albertslund

Bankinformation:

Danske Bank A/S
IBAN: DK4530000002107376
SWIFT: DABADKKK
Konto: 4180 - 2107376

CVR nr:      19 67 31 46
VAT nr:       DK 19673146